Halka Açık Teklif
1. Genel Hükümler
1.1. Bu belge, herhangi bir tüzel veya gerçek kişiye (bundan böyle "Misafir" olarak anılacaktır) hitaben yazılmış olup, "Sabinina Anna Vladimirovna" İŞLETME SAHİBİ tarafından verilen resmi, kamusal ve geri alınamaz bir tekliftir (bundan sonra "Ajan" olarak anılacaktır) ve https://qoople.com/rent internet kaynağını kullanarak, günlük kiralık daire hizmeti sağlamak amacıyla, Şirketin Tüzüğüne dayanarak bir sözleşme yapmayı teklif etmektedir (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır).
1.2. Hukuki Kabul
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu’nun 438. Maddesinin 3. fıkrasına göre, bu teklifte yer alan önemli koşulların kabul edilmesi, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu’nun 438. Maddesinin 1. fıkrasına göre kabul sayılacak ve günlük kiralık daire hizmeti sunma ve Misafirin başvurusuna göre ek hizmetler sağlama konusunda bir sözleşme yapılmış sayılacaktır.**
1.3. Teklifin Kabulü
Misafirin, rezervasyon için ödeme yapması ve Ajan’ın ödemenin yapıldığını onaylayan ilgili mali belgeyi alması ile bu teklifin tamamen ve koşulsuz kabulü sağlanmış olur. Ajan, Misafire elektronik formatta rezervasyon onay belgesi verir ve tüm önemli şartlar bu belgede belirtilir (bundan sonra "Yerleşim Formu" olarak anılacaktır).
1.4. Sözleşmeyi Kabul Etmeme
Eğer Misafir, bu sözleşmeye katılmak istemezse, bu sözleşmeyi kabul etmeme ve Ajan ile yazılı bir sözleşme yapma ya da rezervasyon hizmetlerinden vazgeçme hakkına sahiptir.
2. Teklifin Konusu
2.1. Bu sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Ajan tarafından Misafire günlük daire kiralama hizmeti sağlanmasıdır. Günlük daire kiralama hizmetleri (bundan böyle "Rezervasyon" olarak anılacaktır) olarak aşağıdaki hizmetler anlaşılmaktadır: daire rezervasyonu hizmeti, danışmanlık, bilgilendirme ve Yerleşim Formu'nda belirtilen ve Misafire hizmet sağlamak için gerekli diğer hizmetler.
Rezervasyon, Site üzerinden, +7 (958) 756-0024 telefon numarasından, rent@qoople.com e-posta adresinden ya da agregatör web siteleri üzerinden yapılabilir.
3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Ajan, Misafire daireleri kiralama konusunda yasal hakka sahip olduğunu garanti eder. Daireler üçüncü şahısların herhangi bir iddiasından muaftır.
3.1. Ajansın Yükümlülükleri
3.1.1. Ajan, rezervasyon talebini aldıktan sonra, en geç 3 iş günü içinde Misafire rezervasyon yapılabilirliğini onaylayarak fiyatını belirtir.
3.1.2. Ajan, daire rezervasyonunu yapacak ve rezervasyon fiyatına dahil olan hizmetleri sağlayacak; Misafire, talep edilen hizmetleri alma hakkı veren belgeleri verecek ve bu belgelerin elektronik kopyalarını Misafire iletecektir.
3.1.3. Ajan, Misafirden kaynaklanmayan her türlü arızayı giderecek, daireleri ve Ajan tarafından sağlanan ekipmanları düzgün bir şekilde tutacaktır. Herhangi bir arıza, acil durum veya acil bir durum riski durumunda, Ajan, makul bir süre içinde gerekli önlemleri alacaktır.
3.1.4. Misafirin talep ettiği koşullarda rezervasyon hizmeti sunulamıyorsa, Ajan Misafire durumu bildirecek ve alternatif koşullar sunacaktır.
3.1.5. Misafire, daireye giriş anında dairelerin giriş kapıları ve asansör için anahtar/kart setini verecektir.
3.1.6. Ajan, Misafire, ek onay gerektiren her durum hakkında zamanında bilgi verecektir.
3.1.7. Hizmet, Misafirin seçilen daireye tam ödeme ile yerleşmesi ve Misafirin isteği üzerine iptal etmesi ya da yerleşmemesi durumunda doğru bir şekilde sağlanmış sayılacaktır.
3.1.8. Ajan, dairelerin kullanım düzenini ve durumunu Misafirin huzurunda denetleme hakkına sahiptir. Acil müdahale gerektiren istisnai durumlarda, Ajan, Misafirin önceden onayı olmadan dairelere girmeyi ve Misafirin dairede olmadığı durumlarda daireye girmeyi hakkına sahiptir.
3.1.9. Ajan, Misafirin dairelerde sigara içme yasağını ihlal etmesi durumunda 10.000 (on bin) rublelik bir ceza alabilir ve ortak kullanım alanlarında sigara içilmesi durumunda da aynı miktarda ceza alabilir. Ayrıca, Misafir, aşırı miktarda çöp bırakırsa (standart yaşam süreci dışında), 3.000 (üç bin) rubleden 10.000 (on bin) rubleye kadar bir ceza alabilir.
3.1.10. Ajan, Misafirin rezervasyon hizmetleri için belirtilen süre içinde veya yerleşim tarihinden önce ödeme yapmaması durumunda, rezervasyonu iptal etme ya da değiştirme hakkına sahiptir. Bu durumda, Ajan, zararlarını ve yerine getirdiği sözleşme yükümlülüklerinden doğan giderlerini karşılamak için peşin ödemeyi alabilir.
3.1.11. Misafir, bu teklifin herhangi bir maddesine uymadığı takdirde, Ajan, Misafire hizmet sunmama hakkına sahiptir.
3.2. Misafirin Yükümlülükleri
3.2.1. Misafir, site üzerinde yayımlanan fiyat planları ve bu teklifin hükümleriyle tanıştıktan sonra, rezervasyon formunda gerekli tüm doğru bilgileri doldurarak başvuruda bulunacaktır. Rezervasyon formu, belirli daire kategorisi, rezervasyon yapılacak daire sayısı ve kullanım sürelerini de belirterek, başvuran Misafire ait bilgilerle tamamlanacaktır. Başvuru ayrıca yukarıda belirtilen telefon numaralarıyla ya da online olarak yapılabilir.
3.2.2. Misafir, başvurunun onaylanmasından itibaren 72 saat içinde, Ajan’dan aldığı onaya dayanarak rezervasyonu ödeyecektir – site üzerinden veya Ajan’ın yerinde nakit ödeme yoluyla. Ödeme belgesini 24 saat içinde Ajan’a gönderecek ve gerçekleştirdiği işlemi Ajan’a bildirecektir.
3.2.3. Misafir, yangın güvenliği kurallarına, dairedeki misafirlerin kalış kurallarına ve kompleksin ortak alanlarında geçirilen süreye ilişkin yönetim tarafından belirlenen kurallara uymak zorundadır.
3.2.4. Misafir, dairedeki her türlü arıza veya acil durumu derhal Ajan’a bildirmekle yükümlüdür. Su tesisatındaki sızıntılar, kanalizasyon sorunları, elektrikle ilgili sıkıntılar gibi durumlarda, Misafir, Ajan’a 1 saat içinde bildirimde bulunmak zorundadır, aksi takdirde Ajan sorumluluktan kurtulur ve tüm zarar Misafire ait olur.
3.2.5. Misafir, daireleri ve Ajan’a ait eşyaları güvence altına alacak ve daireyi uygun bir durumda tutacaktır. Misafirin hatası sonucu dairede veya Ajan’a ait eşyada meydana gelen hasarı, Misafir, Ajan’a onarım ya da değişim bedelini ödeyecektir.
3.2.6. Misafir, daireyi yalnızca baştan belirttiği ve Ajan ile önceden onayladığı amaçlar için kullanacaktır.
3.2.7. Misafir, daireyi belirtilen kiralama süresinin sonunda, Ajan’ın huzurunda boşaltacaktır.
3.2.8. Daireyi boşaltırken, Misafir, Ajan’a tüm anahtarları/kartları iade edecektir. Anahtarlar/kartlar kaybolursa, Misafir, kaybolan her anahtar/kart için 1.000 ruble ceza ödeyecektir.
3.2.9. Misafir, daireyi başkalarına kiraya veremez.
3.2.10. Misafir, sosyal düzeni bozmayacak, gürültü yapmayacak, 23:00 ile 09:00 arasında yüksek sesle müzik, televizyon veya diğer gürültü yapan cihazları açmayacaktır.
3.2.11. Misafir, dairede ve çevresinde sigara içmeyecek, Ajan tarafından belirlenen yerler dışında sigara içmek yasaktır.
3.2.12. Misafir, 7 (yedi) gün öncesine kadar rezervasyonu değiştirebilir veya iptal edebilir. İptal, yazılı şekilde ve Misafir tarafından imzalanarak yapılmalıdır. Telefon veya sözlü iptaller geçerli değildir.
3.2.13. Misafir, kiralama süresini sadece Ajan ile anlaşarak uzatabilir.
4. Taraflar Arasındaki Mali İlişkiler
4.1. Rezervasyon Ücreti
Rezervasyon ücreti ve daire için ön ödeme miktarı, Ajan ile ayrı ayrı görüşülerek belirlenir ve sezon, rezervasyon süresi, konaklayacak kişi sayısı, dairenin kullanım amacı ve diğer şartlara bağlı olarak artırılabilir veya azaltılabilir.
4.2. Toplam Rezervasyon Ücretinin Ödenmesi
Misafir, Ajan tarafından onaylanan rezervasyonun ücretini, belirtilen tarihte, ön ödeme düşüldükten sonra, daireye girişte ödeyecektir.
4.3. Ön Ödeme Sonrası İade Talebi
Ön ödeme yapıldıktan sonra, Misafir, rezervasyona ödenen ücretin tamamını veya bir kısmını, giriş tarihinden en geç 7 (yedi) iş günü önce iade talebinde bulunabilir. İade talebi yazılı olarak, serbest formatta Ajan’a gönderilmeli ve telefonla derhal bildirilmelidir.
4.4. Ön Ödeme ve İade
Eğer Misafir, rezervasyona yapılan ödeme için tam geri ödeme talep ediyorsa, geri ödeme yalnızca, Ajan’a yazılı olarak, giriş tarihinden en geç 7 (yedi) gün önce ulaşan talep durumunda yapılacaktır. Yüksek sezon tarihlerinde (Noel ve Yeni Yıl tatilleri (25 Aralık - 14 Ocak), festivaller, spor etkinlikleri (Olimpiyatlar, Şampiyonalar), özel rezervasyon ve iptal koşulları geçerli olabilir.
4.5. Erken Çıkış Durumunda İade
Dairede erken çıkış yapılması durumunda, Misafir tarafından kullanılmayan hizmetler geri ödenmez.
4.6. Check-in Esnasında Depozito Talebi
Ajan, Misafirin giriş sırasında, daha önce rezervasyonda belirlenen hizmetler için depozito talep etme hakkına sahiptir. Depozito, Misafir tarafından minibar kullanımı, dairede hizmet alınması, restorandan yiyecek/kahvaltı servisi, özel dekorasyon, ekipman kiralama vb. gibi hizmetler için kullanılabilir. Bu depozito geri ödenmez, hesaba alınmaz ve devredilemez.
4.7. Güvenlik Depozitosu
Madde 4.6’daki depozitoya ek olarak, Ajan, rezervasyon sırasında belirlenen miktarda bir güvenlik depozitosu alabilir. Güvenlik depozitosu, Misafirin etkinlik düzenlemesi, ekipman getirilmesi, ek Misafirlerin yerleştirilmesi durumlarında alınabilir. Bu durumda, daireyi Misafire sağlamak için güvenlik depozitosu alınır. Güvenlik depozitosu, dairede zarar veya ceza olmadığı takdirde, Misafire kiralama süresi sonunda geri ödenir; ancak her durumda Misafirin çıkışından sonra en geç 5 (beş) gün içinde geri ödenir. Bu güvenlik depozitosu, Misafirin rızasıyla ek hizmetler için de kullanılabilir.
4.8. Güvenlik Depozitosunun Alıkonulması Hakkı
Ajan, Madde 4.7’de belirtilen güvenlik depozitosunu, Misafirin ek ücretli hizmetleri ödememesi, hasar görmüş veya kaybolmuş eşya bedeli, anahtarlar (kartlar), daire kullanım kuralları, yangın güvenliği, temizlik kuralları ve toplum düzeni ihlali gibi durumlarda alıkoyma hakkına sahiptir.
4.9. Ödeme Faturası
Misafir, bu teklifi kabul ederek, rezervasyon ücreti ön ödemesi ve ödemesinin, Ajan tarafından düzenlenen fatura ile yapılacağını onaylar. Fatura, Ajan veya Ajan-2’nin banka hesap bilgilerini içerebilir.
4.10. Ödeme Yapıldığında Onay
Misafir, bu sözleşme kapsamında rezervasyon ücretini ödeme ile, web sitesinde ve sözleşmede yer alan daireler hakkında bilgilendirildiğini ve gerekli tüm bilgileri aldığını onaylar.
5. Dairede Etkinlikler, Fotoğraf ve Video Çekimi Düzenleme Kuralları
5.1. Etkinlikler ve Fotoğraf/Video Çekimi
Dairede yapılan etkinlikler ve video çekimleri, Sitedeki Online Rezervasyon bölümünde yayımlanan tarifelerin iki katı ücret ile ücretlendirilir.
5.2. Etkinlik Koşullarının Anlaşılması
Etkinliklerin koşulları anlaşılırken, Misafirlere bir anket formu doldurmaları teklif edilir. Formun sonuçlarına dayanarak, Ajan, etkinlik tanımına göre Misafir ile anlaşarak belirli bir fiyat belirleyebilir.
5.3. Etkinlik ve Fotoğraf/Video Çekimi Sözleşmesi
Tüm etkinlikler ve fotoğraf/video çekimleri, taraflar arasında ayrı bir "Hizmet Sözleşmesi" ile onaylanmalıdır.
5.4. Etkinlik Depozitosu Talebi
Ajan, Misafirin etkinlik için üstlendiği yükümlülükleri teminat altına almak amacıyla bir güvenlik depozitosu talep etme hakkına sahiptir. Depozito koşulları, Misafirle yapılan konaklama sözleşmesinde belirtilir.
6. Tarafların Sorumluluğu ve Anlaşmazlık Çözümü
6.1. Sorumluluk
Bu teklifin yerine getirilmemesi veya gereği gibi yerine getirilmemesi durumunda, taraflar Rusya Federasyonu'nun geçerli yasalarına göre sorumludur.
6.2. Ajanın Sorumluluğu
Ajan, Misafir tarafından sağlanan bilgilerin yanlışlığı, eksikliği veya zamanında sağlanmaması nedeniyle, tarafına sunulan hizmetlerin yerine getirilmemesinden sorumlu değildir.
6.3. Misafirin Giriş Yapmaması Durumunda Ajanın Sorumluluğu
Ajan, Misafirin ödenmiş olan daireye ilk giriş gününde gelmemesi durumunda ve bu sebepten dolayı daireye yerleşmemesi durumunda sorumlu değildir.
6.4. Hizmetin Beklentileri Karşılamaması
Ajan, sağlanan hizmetlerin Misafirin beklentilerine veya subjektif değerlendirmelerine uymaması durumunda sorumlu tutulamaz.
6.5. Mücbir Sebep Durumunda Sorumluluk
Ajan, bu teklifin şartlarının yerine getirilmemesinin, sözleşmenin imzalanmasından sonra meydana gelen mücbir sebeplerden kaynaklanması durumunda sorumluluktan muaf tutulur.
6.6. Anlaşmazlık Çözümü
Bu sözleşme ile ilgili olarak çıkan anlaşmazlıklar, taraflar arasında müzakereler yoluyla çözülecektir. Eğer anlaşmazlıklar müzakereler yoluyla çözülemezse, anlaşmazlıklar Ajan’ın bulunduğu yerdeki mahkemeler tarafından çözülecektir.
6.7. Misafirin Hukuka Aykırı Davranışları
Ajan, Misafirin hukuka aykırı davranışlarından sorumlu değildir.
6.8. Veri ve Bilgilerin Güvenliği
Ajan, dairelerde kurulu olan her türlü teknik cihazla iletilen, alınan veya depolanan verilerden sorumlu değildir.
6.9. Resmi Makamların Kararları
Ajan, eğer resmi makamlar veya yetkili kişiler tarafından Misafire dairede konaklama hakkı verilmemişse, bunun sorumluluğunu kabul etmez.
6.10. Sözleşme İhlali Durumu
Misafir, bu sözleşmeyi ihlal ettiği takdirde, Ajan, Misafiri daireden çıkarma ve rezervasyon ücretini iade etmeme hakkına sahiptir.
6.11. İptal Edilen Hizmetler
Misafirin konaklama süresi boyunca herhangi bir hizmetten vazgeçmesi, kullanılmayan hizmetler için tazminat talep etme hakkını vermez.
7. Cezai Yaptırımlar
Yukarıda verilen ceza miktarları ve kuralların çevirisi burada yer almaktadır. Bu maddeler, misafire yönelik cezalarla ilgili belirli fiyatlar ve kuralları içerir.
8. Diğer Koşullar
8.1. Bu Teklif ve Yerleşim Formu, sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
8.2. Sözleşme, Misafirin ödeme belgesini sunarak Ajan’a bildirmesi ile tamamlanır ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesinden sonra geçerliliğini sürdürür.
8.3. Ödeme yaparak, Misafir, günlük kiralık daire hizmetlerine ilişkin sözleşme şartlarını kabul ettiğini beyan eder.
8.4. Diğer tüm hususlar, Rusya Federasyonu’nun geçerli yasalarına göre düzenlenecektir.
9. Tarafların İletişim Bilgileri
Ajan:
Bireysel Girişimci: Sabinina Anna Vladimirovna
İletişim Bilgileri: rent@qoople.com
Telefon: +7 (958) 756-0024
Web: https://qoople.com/rent
Misafir:
Misafir, bu sözleşme uyarınca ödeme yapan kişidir.